Q: Tôi có thể đặt hàng như thế nào?
A: Bạn có thể dễ dàng đặt hàng thông qua trang web của chúng tôi bằng cách chọn sản phẩm yêu thích và làm theo quy trình thanh toán. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Q: Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
A: Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ lớn, PayPal và các phương thức thanh toán trực tuyến an toàn khác để đảm bảo trải nghiệm thanh toán suôn sẻ và an toàn.

H: Giao hàng mất bao lâu?
A: Thời gian giao hàng thay đổi tùy theo vị trí của bạn, nhưng thông thường mất 3-7 ngày làm việc cho các đơn hàng trong Canada. Thời gian vận chuyển quốc tế có thể khác nhau.

H: Tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình không?
A: Có! Sau khi đơn hàng của bạn được chuyển đi, bạn sẽ nhận được mã số theo dõi qua email để theo dõi gói hàng của mình theo thời gian thực.

Q: Chính sách hoàn trả của bạn là gì?
A: Chúng tôi chấp nhận trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng đối với các sản phẩm chưa mở và chưa sử dụng. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để bắt đầu trả hàng.

H: Tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng cách nào?
A: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email support@amorecosmetics.ca hoặc gọi đến đường dây nóng của chúng tôi theo số +1-234-567-8901 trong giờ làm việc (Thứ Hai - Thứ Sáu, 9 giờ sáng - 6 giờ chiều theo giờ miền Đông Hoa Kỳ).