Retours et échanges

Chez Amore Cosmetics, nous apprécions votre confiance et mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible à chaque achat. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et d'échange avant de passer commande.

Politique de retour

Toutes les ventes chez Amore Cosmetics sont finales .
Nous n'acceptons actuellement pas les retours ni n'offrons de remboursement pour les achats effectués après un changement d'avis.

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou incorrect , veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse 📧 support@amorecosmetics.ca . Notre service client collaborera avec vous pour résoudre le problème rapidement.

Modifications et annulations de commandes

Nous traitons les commandes rapidement, généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables .
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'avoir passée . Une fois votre commande expédiée, nous ne pourrons plus la modifier ni l'annuler.

Veuillez vérifier votre adresse de livraison, vos coordonnées, vos codes de réduction et les articles commandés avant de confirmer votre achat. Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou erreurs de livraison causés par des informations de commande erronées.

Rappels importants

• Une fois expédié, nous ne pouvons pas réacheminer ou intercepter votre colis.

• Les clients sont responsables de vérifier les détails de leur commande avant de passer à la caisse.

• Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez inspecter votre commande et nous contacter rapidement afin que nous puissions vous aider.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter :
📧 Courriel : support@amorecosmetics.ca